بهینهکاوی به عنوان سازوکار مقایسه محصولات، خدمات و فرایندها نسبت به سازمانهایی که به عنوان رهبر بازار شناسایی میشوند، تعریف شده است.
فیلیپ کاتلر
هوش تجاری (BI) چیست و چگونه به کسب و کار ما کمک می کند؟
هوش تجاری (BI) یک فرآیند مبتنی بر فناوری برای تجزیه و تحلیل دادهها و ارائه اطلاعات عملی است که به مدیران و کارکنان کمک میکند تا تصمیمات تجاری آگاهانهای داشته باشند. به عنوان بخشی از فرآیند BI، سازمانها دادهها را از سیستمهای داخلی فناوری اطلاعات و منابع خارجی جمعآوری میکنند، آنها را برای تجزیه و تحلیل آماده میکنند، پرسوجوهایی را در برابر دادهها اجرا میکنند و تصویرسازی دادهها، داشبوردهای BI و گزارشها را ایجاد میکنند تا نتایج تجزیه و تحلیل را برای تصمیمگیری عملیاتی در دسترس کاربران تجاری قرار دهند.
هدف نهایی راهکارهای BI هدایت تصمیمات تجاری بهتر است که سازمان ها را قادر می سازد درآمد را افزایش دهند، کارایی عملیاتی را بهبود بخشند و نسبت به رقبای تجاری مزیت های رقابتی کسب کنند. برای دستیابی به این هدف، BI ترکیبی از ابزارهای تجزیه و تحلیل، مدیریت داده و گزارش، به علاوه روشهای مختلف برای مدیریت و تجزیه و تحلیل دادهها را در بر میگیرد.
فرآیند هوش تجاری چگونه کار می کند
معماری هوش تجاری فراتر از نرم افزار BI است. دادههای هوش تجاری معمولاً در انبار دادهای که برای کل سازمان ساخته شده است ذخیره میشود که زیرمجموعههایی از اطلاعات تجاری را برای بخشها و واحدهای تجاری جداگانه نگهداری میکند، که اغلب با یک انبار داده سازمانی مرتبط است. علاوه بر این، انبار داده مبتنی بر خوشههای Hadoop یا دیگر سیستمهای کلان داده بهطور فزایندهای بهعنوان مخزن یا سکوی فرود برای دادههای BI و تجزیه و تحلیل، بهویژه برای فایلهای گزارش، دادههای حسگر، متن و انواع دیگر دادههای بدون ساختار یا نیمهساختار استفاده میشوند.
دادههای BI میتوانند شامل اطلاعات تاریخی و دادههای بیدرنگ جمعآوریشده از سیستمهای منبع در حین تولید باشد و ابزارهای BI را قادر میسازد تا از فرآیندهای تصمیمگیری استراتژیک و تاکتیکی پشتیبانی کنند. قبل از اینکه در برنامههای BI استفاده شود، دادههای خام از سیستمهای منبع مختلف به طور کلی باید با استفاده از یکپارچهسازی دادهها و ابزارهای مدیریت کیفیت داده یکپارچه، ادغام و پاکسازی شوند تا اطمینان حاصل شود که تیمهای BI و کاربران تجاری در حال تجزیه و تحلیل اطلاعات دقیق و ثابت هستند.
مراحل فرآیند BI شامل موارد زیر است:
آماده سازی داده ها، که در آن مجموعه داده ها برای تجزیه و تحلیل سازماندهی و مدل سازی می شوند.
پرس و جوی تحلیلی از داده های آماده شده
توزیع شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) و سایر یافته ها برای کاربران تجاری
استفاده از اطلاعات برای کمک به تأثیرگذاری و هدایت تصمیمات تجاری
در ابتدا، ابزارهای BI عمدتاً توسط متخصصان BI و IT استفاده میشد که پرسوجوها را اجرا میکردند و داشبوردها و گزارشهایی را برای کاربران تجاری تولید میکردند. با این حال، به لطف توسعه BI سلف سرویس و ابزارهای کشف داده، تحلیلگران، مدیران و کارگران کسب و کار به طور فزاینده ای از پلتفرم های هوش تجاری استفاده می کنند. محیطهای هوش تجاری سلفسرویس، کاربران تجاری را قادر میسازد تا دادههای BI را پرس و جو کنند، تجسم دادهها را ایجاد کنند و داشبورد طراحی کنند.
برنامه های BI اغلب اشکال تجزیه و تحلیل پیشرفته، مانند داده کاوی، تجزیه و تحلیل پیش بینی، متن کاوی، تجزیه و تحلیل آماری و تجزیه و تحلیل داده های بزرگ را در خود جای می دهند. یک مثال متداول، مدلسازی پیشبینیکننده است که امکان تجزیه و تحلیل چه-اگر سناریوهای مختلف کسبوکار را فراهم میکند. با این حال، در بیشتر موارد، پروژههای تجزیه و تحلیل پیشرفته توسط تیمهای جداگانهای از دانشمندان داده، آماردانان، مدلسازان پیشبینیکننده و دیگر متخصصان تحلیلی ماهر انجام میشوند، در حالی که تیمهای BI بر پرسوجو و تحلیل سادهتر دادههای تجاری نظارت میکنند.
چرا هوش تجاری مهم است
به طور کلی، نقش هوش تجاری بهبود عملیات تجاری سازمان از طریق استفاده از داده های مرتبط است. شرکت هایی که به طور موثر از ابزارها و تکنیک های BI استفاده می کنند، می توانند داده های جمع آوری شده خود را به بینش های ارزشمندی در مورد فرآیندها و استراتژی های تجاری خود تبدیل کنند. سپس میتوان از چنین بینشهایی برای اتخاذ تصمیمهای تجاری بهتر استفاده کرد که بهرهوری و درآمد را افزایش میدهد و منجر به رشد سریع کسبوکار و سود بیشتر میشود.
بدون BI، سازمان ها نمی توانند به راحتی از مزایای تصمیم گیری مبتنی بر داده استفاده کنند. در عوض، مدیران و کارشناسان در درجه اول باید تصمیمات مهم تجاری را بر اساس عوامل دیگری مانند دانش انباشته شده، تجربیات قبلی، شهود و احساسات درونی قرار دهند. در حالی که این روشها میتوانند منجر به تصمیمگیریهای خوبی شوند، اما به دلیل کمبود دادههای زیربنای آنها، مملو از احتمال خطا انواع الگوبرداری در تحلیل ها کدامند؟ و اشتباه هستند.
مزایای هوش تجاری
یک برنامه موفق BI، مزایای تجاری مختلفی را در یک سازمان ایجاد می کند. به عنوان مثال، BI مدیران را قادر میسازد تا عملکرد کسبوکار را به صورت مستمر نظارت کنند تا بتوانند در زمان بروز مشکلات یا فرصتها به سرعت عمل کنند. تجزیه و تحلیل داده های مشتری کمک می کند تا تلاش های بازاریابی، فروش و خدمات مشتری موثرتر شود. گلوگاه های زنجیره تامین، تولید و توزیع را می توان قبل از ایجاد آسیب مالی شناسایی کرد. مدیران منابع انسانی بهتر می توانند بهره وری کارکنان، هزینه های نیروی کار و سایر داده های نیروی کار را نظارت کنند.
به طور کلی، مزایای کلیدی که کسبوکارها میتوانند از برنامههای BI دریافت کنند عبارتند از:
سرعت بخشیدن و بهبود تصمیم گیری
بهینه سازی فرآیندهای کسب و کار داخلی
افزایش بهره وری و بهره وری عملیاتی
مشکلات کسب و کار را که نیاز به رسیدگی دارند را مشخص کنید
شناسایی روندهای تجاری و بازار در حال ظهور
توسعه استراتژی های تجاری قوی تر
فروش بالاتر و درآمدهای جدید را هدایت کنند
نسبت به شرکت های رقیب برتری رقابتی کسب کنند
علاوه بر این، تیمهای BI، مدیریت داده و فناوری اطلاعات از هوش تجاری سود میبرند و از آن برای تجزیه و تحلیل جنبههای مختلف فناوری و عملیات تحلیلی استفاده میکنند.
هوش تجاری در مقابل تجزیه و تحلیل داده ها و تجزیه و تحلیل کسب و کار
استفاده پراکنده از اصطلاح هوش تجاری حداقل به دهه 1860 برمی گردد، اما مشاور هوارد درسنر برای اولین بار در سال 1989 آن را برای استفاده از تکنیک های تجزیه و تحلیل داده ها برای حمایت از فرآیندهای تصمیم گیری تجاری پیشنهاد کرد. چیزی که به عنوان ابزارهای BI شناخته می شود، از فناوری های تحلیلی قبلی مانند سیستم های پشتیبانی تصمیم و سیستم های اطلاعات اجرایی که عمدتاً توسط مدیران تجاری استفاده می شد، تکامل یافته است.
هوش تجاری گاهی اوقات به جای تجزیه و تحلیل تجاری استفاده می شود. در موارد دیگر، تجزیه و تحلیل تجاری یا به صورت محدودتر برای اشاره به تجزیه و تحلیل پیشرفته یا به طور گسترده تر شامل آن و BI استفاده می شود. در همین حال، تجزیه و تحلیل داده ها در درجه اول همه اشکال BI و برنامه های انواع الگوبرداری در تحلیل ها کدامند؟ تحلیلی را در بر می گیرد. این شامل انواع اصلی تجزیه و تحلیل داده است: تجزیه و تحلیل توصیفی، که معمولاً همان چیزی است که BI ارائه می دهد. تجزیه و تحلیل پیش بینی کننده، که رفتار و نتایج آینده را مدل می کند و تجزیه و تحلیل تجویزی، که اقدامات تجاری را توصیه می کند.
انواع الگوبرداری در تحلیل ها کدامند؟
پاورپوینت الگو برداری دارای 36 اسلاید می باشد . جهت دانلود فایل پاورپوینت بر روی گزینه خرید انتهای متن کلیک نموده و پس از وارد نمودن آدرس ایمیل و کلیک بر روی گزینه خرید به درگاه بانک متصل شده و از کلیه کارت های بانکی عضو شتاب قادر به پرداخت و تهیه آن می باشید. بلافاصله پس از پرداخت لینک دانلود فایل پاورپوینت در اختیارتان قرار می گیرد و می توانید آن را دانلود نمایید . ضمناً همان لحظه لینک دانلود فایل نیز به آدرس ایمیل شما ارسال می گردد.
همچنین در صورت تهیه فایل پاورپوینت مربوطه و مناسب نبودن فایل با اعلام شماره کارت بانکی و آدرس ایمیلی که در سایت ثبت نموده اید مبلغ پرداختی حداکثر ۲۴ ساعت بعد برگشت داده می شود.
بزرگوارانی که به صورت انلاین قادر به تهیه فایل پاورپوینت نمی باشند می توانند عنوان فایل پاورپوینت درخواستی را به همراه آدرس ایمیل و شماره همراه خود را به ایمیل [email protected] ارسال نمایند تا فایل پاورپوینت از طریق ایمیل یا تلگرام برای آنها ارسال گردد و پس از آن هزینه را کارت به کارت به حساب ما واریز نمایند.
فهرست مطالب
تشکیل تیم پروژه
آموزش اعضای تیم
فرایند الگو برداری
انواع فرایند های سازمان
چک لیست شناسایی فرایند
اندازه گیری فرآیند
شناسایی فعالیت و شخص مورد الگوبرداری
انتخاب فرآیند برای الگوبرداری
از چه کسی الگوبرداری کنیم
جمع آوری اطلاعات
تحلیل داده ها و شناسایی شکاف ها
شناسایی و تحلیل شکاف ها در عملکرد
بازنگری تحلیلی داده ها
مقدمه
در جهان امروز در شرایط رقابتی بازارکیفیت محصول وبهره وری به عنوان دو عامل اساسی و مهم در حفظ و بقای موسسات حرف اول را زده و آنهایی که از بهره وری و کیفیت بالاتری برخوردار هستند در بازار حضور داشته و ماندگار خواهند ماند. از این رو اطلاع مداوم از وضعیت بازار کیفیت و کمیت محصولات رقبا و همچنین سیستمها و روشهای انجام کار آنها برای هر موسسه وشرکت رقیب ضروری می باشد.انواع الگوبرداری در تحلیل ها کدامند؟
ضمن اینکه از مزیتها و ویژگیهای برتر رقبا الگوبرداری می کنند خود را به وضعییت بهتری نسبت به آنها برسانند وتنها راه این است که چشم هایشان را در برابر رقبا و بهترین تجربیات جهانی در تمام زمینه های مورد نیاز باز نگه دارند.
الگوبرداری یک روش سیستماتیک است که سازمانها بوسیله آن می توانند فعالیتهای خود را بر اساس بهترین صنعت یا سازمان اندازه گیری و اصلاح کنند. درواقع الگوبرداری ابزاری برای بهبود مستمر است و می تواند توسط انواع سازمانهای تولیدی خدماتی به کار گرفته شود ماین روش به نام های الگوگیری و الگوبرداری نیز می شناسند.
مزایا
الگو برداری موجب تمرکز سازمان انواع الگوبرداری در تحلیل ها کدامند؟ بر محیط خارجی و بهبود کارایی فرایند ها می شود. الگوبرداری به کارمندان اجازه می دهد که از عملکرد خویش شناخت کافی به دست اورند یعنی بدانند که اکنون در چه مرحله ای هستند و از چگونگی موقعیت خود در مقایسه با دیگران مطلع گردند. بدین وسیله شرکت ازآنچه که می تواند به دست آورد آگاه شده ودر نتیجه وضعیت شرکت برای ایجاد تغییر بهبود می یابد.
انواع الگوبرداری
سه نوع الگوبرداری وجود دارد که یک سازمان می تواند آن ها را به کار گیرد. این سه نوع عبارتند از :
v الگوبرداری داخلی
v الگوبرداری رقابتی
v الگوبرداری فرآیندی
الگوبرداری داخلی
الگو برداری داخلی فضایی از ارتباطات دو طرفه و تقسیم اطلاعات را دردرون سازمان ایجاد کرده وموجب غلبه بر مشکلاتی همچون محرمانه بودن اطلاعات وبی اعتمادی افراد داخل سازمان می شود. شرکت سنتر پارکز همواره برای تسهیلات خود در انگلستان از 11 کار خانه بین المللی خود الگوبرداری به عمل می آورد. این شرکت رضایت مشتریان و نسبت تعداد کارکنان را اندازه گیری نموده وهنگامی که یک واحد به صورت برجسته عملکرد بهتری را نشان دهد واحدهای دیگر چکونگی دسترسی به آن را فرا می گیرند.
الگوبرداری رقابتی
نوع دوم الگو برداری با استفاده از اطلاعات مربوط به رقبای مستقیم صورت میگیرد.اجرای این روش معمولا برای صناعی بزرگ آسان تر از صنایع کوچک است و همچنین گرچه در بیشتر مواقع جمع آوری اطلاعات از رقیبان مشکل است اما در صورت دسترسی به تحقیقات و گزارشهای صنعت میتوان اطلاعات مفیدی از آنها به دست آورد.برای مثال: شرکت ICL بیش از 20 رقیب خود را از نظر عملکرد و فناوری تولید مورد الگو برداری قرار داد.
الگوبرداری فرآیندی
الگوبرداری فرآیندی، گاهی به عنوان الگوبرداری عملیاتی یا عمومی هم شناخته می شود به این معنی که بسیاری از فرآیندها در سازمان های مختلف ، مشترک است و در نتیجه نو آوری های سازمان های دیگر ، می تواند در سازمان مورد نظر نیز به کار رود. مثلا تمام سازمان ها عملیات وصول صورتحساب ، تدارک، نظام پرسنلی و … را دارند که می توان از آن ها برای الگوبرداری در سایر سازمانها استفاده نمود.
تشکیل تیم پروژه
موفقیت تیم پروزه به میزان زیادی وابسته به دقتی است که در انتخاب اعضای مناسب برای تیم پروژه وهمچنین آموزش و حمایت از آنان صرف شده است.
اعضای تیم باید دارای اعتبار و قدرت کافی باشند تا بتوانند پیشنهادهای خود را به تایید برسانند، در غیراین صورت تلاش های آنان با شکست مواجه خواهد شد.
اعضای یک تیم باید از دانش کافی برخوردار باشند. به طور کلی تیم باید ترکیبی از ارشدیت و دانش باشد.
آموزش اعضای تیم
معمولا در چهار حوزه زیر برای آموزش اعضای تیم ، برنامه ریزی می شود:
تکنیک های تحقیق
تجزیه و تحلیل داده ها
شناخت فرآیند
هر اتفاقی که در شرکت رخ می دهد ، جزیی از یک فرآیند است. کلیه فرایندها باید در جهت رسیدن به اهداف سازمان هدایت شوند
هر فرآیند شامل مراحل یا ترتیبی انواع الگوبرداری در تحلیل ها کدامند؟ از فعالیت ها می باشد که نتیجه نهایی آن، .رضایت مشتری است.
دسته بندی ذیل فرآیند ها را به سه دسته فرآیند های اصلی – فرآیند های مدیریتی – فرآیند های پشتیبانی تقسیم بندی می نماید:
انواع فرایند های سازمان
فرآیند های مشتری گرا(COP): فرآیندهای اصلی سازمان است که موجب شکل گیری محصول یا خدمت می شوند و ایجاد ارزش افزوده می کنند.
فرآیندهای پشتیبانی(SOP ): فرآیندهایی هستند که به عنوان فرآیندهای کمکی به فرایند های مشتری گرا یا اصلی خدمات یا سرویس ارائه میدهند.
فرایند های مدیریتی (MOP): فرآیند هایی هستند که ماهیت مدیریتی و راهبری برای سایر فرایند ها و انواع الگوبرداری در تحلیل ها کدامند؟ فعالیت های سازمان دارند.
ترسیم فرآیند
هنگامی که شروع به شناسایی فرآیندهای سازمان خود کردید، می توانید ارتباط هر فرآیند را با دیگر فرآیندها رسم کنید. ترسیم قدم به قدم فرآیند، به درک بهتر هر فعالیت کمک می کند.
برخی از ابزارهایی که برای ترسیم و نمایش فرآیند می توان مورد استفاده قرار گیرند در ذیل ارائه شده است:
–چک لیست شناسایی فرآیند
معمولا در اولین قدم برای درک فرآیند، مورد استفاده قرار می گیرد
چک لیست شناسایی فرایند
خروجی فرآیند چیست؟
مشتریان فرآیند چه کسانی هستند؟
نیازهای مشتریان کدامند؟
مالک فرآیند( شخصی که مسئولیت اطمینان در پاسخگویی به نیازهای مشتریان را دارد کیست؟)
قد مهای فرآیند کدامند؟
مسئولیت ها در فرآیند به چه نحوی است؟
وقایع چه زمانی اتفاق می افتد؟
فعالیت ها چه مقدار هزینه دارند؟
مشکلات فرآیند کدامند؟
از چه شاخص هایی برای ارزیابی کارایی و اثر بخشی فرآیند استفاده می شود
این فرآیند با کدامیک از فرآیند های سازمان ارتباط دارد؟
این فرآیند جزء کدام دسته از سه نوع فرآیند سازمان قرار می گیرد؟
نمودار فرایند
نمودار جریان فرآیند
یک ابزار نمایشی مناسب است که به تیم پروژه کمک میکند تا دید مناسبی نسبت به مراحل فرایند داشته و همچنین محل های وقوع اشتباه را تشخیص دهند.
اندازه گیری فرآیند
تیم پروژه پس از شناخت فرآیند های سازمان ،باید معیار های عملکردی موجود در هر قدم از فرآیند را مستند سازی کند. این شاخص ها به عنوان استاندارهای درون سازمانی محسوب شده و می توانند با عوامل خارجی الگوبرداری که توسط تیم پروژه به دست آمده اند، مقایسه شوند
شناسایی فعالیت و شخص مورد الگوبرداری
پاورپوینت مربوطه به صورت فایل دنلودی می باشند و شما به محض پرداخت آنلاین مبلغ همان لحظه قادر به دریافت فایل خواهید بود. این عملیات کاملاً خودکار بوده و توسط سیستم انجام می پذیرد.
جهت پرداخت مبلغ شما به درگاه پرداخت یکی از بانک ها منتقل خواهید شد، برای پرداخت آنلاین از درگاه بانک این بانک ها، حتماً نیاز نیست که شما شماره کارت همان بانک را داشته باشید و بلکه شما میتوانید از طریق همه کارت های عضو شبکه بانکی، مبلغ را پرداخت نمایید.
بهینهکاوی (بنچ مارکینگ)
بهینهکاوی Benchmarking فرایند مقایسه سازوکارها و عملکردهای کسبوکار براساس استانداردهای برتر صنعت است. به این معنا که پارامترهای مختلفی برای ارزیابی عملکرد سازمان انتخاب میشود. سپس میزان این پارامترهای ارزیابی در شرکتهای پیشرو در آن صنعت انواع الگوبرداری در تحلیل ها کدامند؟ شناسایی میشود. پس از آن از طریق مقایسه و تحلیل شکاف میتوان به پایش وضعیت موجود سازمان پرداخت. در این میان باید توجه داشت لزوماً نباید شرکتهایی را هدف قرار داد که از همه نظر در صنعت برتر باشند. بلکه کافی است در برخی جنبهها عملکرد بهتری داشته باشند. ملاک تخمین و مقایسه برترین مقدار پارامتر مورد نظر در کل صنعت مورد مطالعه است. این روش یکی از ابزارهای اصلی مدیریت کیفیت فراگیر است.
ابعاد که معمولاً در بهینهکاوی مورد بررسی قرار میگیرند کیفیت، زمان و هزینه میباشند. ماهیت بنچمارک فرایند شناسایی بالاترین استانداردهای عملکردی در صنعت مورد مطالعه است. پس از آنکه ملاکهای متعالی تولید، خدمات و فرایندها شناسایی شد باید از طریق بهبود مستمر به این استانداردها دست یافت. به چنین روندی در اصطلاح «بهترین عملکرد» یا best practices گفته میشود. سازمانهای مختلف از بهینهکاوی استفاده میکنند و روشهای شخصیشدهای برای آن ایجاد کردهاند. از طریق روششناسی منحصربهفرد برای هر سازمان میتوان نیازهای سازمانی را پوشش داد.در این مقاله کوشش شده است تا به تشریح بهینهکاوی پرداخته شود.
تعریف بهینهکاوی
بنچ مارکینگ فرآیندی مستمر و سیستماتیک برای شناسایی، تحلیل و پیاده سازی بهترین اقداماتی است که موجب ارتقای عملکرد سازمان میشود. این روش برای درک اینکه چظور یک سازمان با سازمانهای مشابه مقایسه میشود، بینش لازم را ارائه میکند. حتی اگر سازمانها در کسبوکارهای دیگری فعالیت نمایند یا گروههای متفاوتی داشته باشند، بازهم امکان مقایسه وجود خواهد داشت.
بهینهکاوی به عنوان سازوکار مقایسه محصولات، خدمات و فرایندها نسبت به سازمانهایی که به عنوان رهبر بازار شناسایی میشوند، تعریف شده است.
فیلیپ کاتلر
بنچمارکینگ میتواند سیستمها و فرایندهای کاری سازمان را بخبود بخشد. این بهبود میتواند تدریجی و مستمر باشد یا اینکه تغییری انقلابی مانند مهندسی مجدد باشد. باید بین بهینهکاوی فنی و رقابتی تمایز قایل شد. در تخمین فنی قابلیتهای سازمان در تولید محصول و ارائه خدمات با سازمانهای مشابه مقایسه میشود. در تخمین رقابتی کوشش میشود تا عملکرد سازمان انواع الگوبرداری در تحلیل ها کدامند؟ با بهترین رقبای بازار مقایسه گردد. این شیوه از بهینهکاوی در مدیریت بازاریابی از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است.
نمودار بهینهکاوی (بنچ مارک)
انواع روشهای بنچمارک
بهینهکاوی را میتوان بر مبنای زمینه فعالیت و پارامترهای مورد بررسی، به انواع مختلفی دستهبندی کرد:
بهینهکاوی فرآیند (Process Benchmarking): تمرکز اولیه بر روی مشاهده و بررسی فرآیند با هدف تعیین و مشاهده بهترین تجارب در یک یا چند زمینه میباشد. در این نوع بنچ مارک، آنالیز و تحلیل فعالیتها زمانی انجام میگیرد که موضوع بنچ مارک، هزینه و اثربخشی باشد. به خصوص زمانی که فعالیتهای ستادی سازمان، برون سپاری شده باشند بیشتر اهمیت پیدا میکند.
بهینهکاوی مالی (Financial Benchmarking): انجام تحلیل مالی و مقایسه نتایج آن در تلاش صورت گرفته برای ارزیابی کلی رقابت پذیری سازمان خودی میباشد.
بهینهکاوی عملکرد (Performance Benchmarking): مقایسهای از اندازه گیریهای عملکردی(اغلب مالی و عملیاتی) به منظور مشخص کردن اینکه شرکت خودی در مقایسه با سایر شرکتها تا چه حد خوب عمل کند، میباشد.
بهینهکاوی محصول (Product Benchmarking): در فرآیند طراحی محصول جدید یا ارتقاء محصول فعلی به کار میرود. این فرآیند میتواند در برخی اوقات شامل مهندسی معکوس بر روی محصولات رقیب برای پی بردن به نقاط قوت و ضعف آنها باشد.
بهینهکاوی استراتژیک (Strategic Benchmarking): مقایسه انتخابها و تمایلات شرکتهای دیگر به منظور جمع آوری اطلاعات جهت بهبود برنامهریزی و موقعیت یابی استراتژیک شرکت خودی است.
بهینهکاوی وظیفهای (Functional Benchmarking): سازمان بنچ مارک خود را بر روی وظیفهای واحد جهت بهبود عملیات آن وظیفه بخصوص متمرکز میکند. وظایف ترکیبی از قبیل: منابع انسانی، حسابداری، تکنولوژی ارتباطات و اطلاعات، شرایط متفاوتی را در مقایسه مستقیم هزینه و اثربخشی دارند و ممکن است به تفکیک فرآیندها برای رسیدن به یک مقایسه قابل اطمینان نیاز باشد.
خلاصه و جمعبندی
بنچ مارکینگ که در فارسی به معنای بهینه کاوی، الگوبرداری و محک زنی است. سازمانها عموماً برای جذب مشتری جدید و حفظ مشتریان پیشین، ارتباط مستمر و موثر با تأمین کنندگان، بهرهوری بیشتر کار کارکنان، شناخت رقبا، ایجاد مزیت رقابتی و مقایسه عملکرد خود در حوزههای مختلف در تلاشند. برای به تحقق رساندن این اهداف راههای مختلفی وجود دارد. یکی از این راهها شناخت بازار و الگوبرداری از عملکرد سایر رقباست. سازمان هایی که از این استراتژی استفاده میکنند، بهینه کاوی یا بنچ مارکینگ را سرلوحه کار خود قرار داده اند.
به طور کلی در دنیای کسبوکار امروز که هر لحظه تغییراتی گستردهای در بازار و رفتار مشتری اتفاق میافتد، بنچ مارکینگ شاید کارایی سابق را برای همه ی کسبوکارها نداشته باشد و تعداد کمتری از شرکتها از این روش استفاده کنند. به روز بودن فرآیندهای هر شرکت میتواند نقش به سزایی در جذب مشتری و بهبود عملکرد داشته باشد. از طرفی دستیابی به اطلاعات شرکتهای رغیب روز به روز سخت میشود. اما بنچ مارکینگ داخلی هم چنان استفاده شده و میتواند در مجموعهها تأثیر گذار باشد. بنابراین براساس نوع فعالیت و حجم کسبوکار خود بهتر است مطالعه لازم را برای انجام این کار صورت دهید.
مدیریت|پاورپوینت الگو برداری یا ارزیابی مقایسه ای
پاورپوینت الگو برداری یا ارزیابی مقایسه ای این پاورپوینت در مورد الگو برداری یا ارزیابی مقایسه ای در 80 اسلاید زیبا شامل مقدمه، تعریف،Benchmarking، پاورپوینت الگو برداری یا ارزیابی مقایسه ای،بنچ مارکینگ یا الگو برداری ،مفهوم بنچ مارکینگ ،انواع الگوبرداری،تعاریف Benchmarking،الگوبرداری رقابتی،الگوبرداری داخلی،الگوبرداری فرآیندی؛فرآیند الگوبرداری، و… می باشد.قسمتی از متن:الگوبرداری (Benchmarking) چیست (1فرآیند الگوبرداری : اعضای تیم با ماهیت مراحل مختلف الگوبرداری آشنا می شوند. (2تكنیك های تحقیق: در طراحی و اداره كردن تحقیقات داخلی یا خارجی الگوبرداری از طریق پرسشنامه، مصاحبه، و … تخصص داشته باشند. (3تجزیه و تحلیل داده ها: بعد از جمع آوری اطلاعات، ابزارهای متعددی برای تجزیه و تحلیل داده ها وجود دارد كه باید توسط تیم انتخاب و بكار گرفته شود.كارگروهی: آموزش نحوه كار گروهی بسیار سودمند خواهد بود*سازمانها برای حفظ مشتریان، تعامل با تأمینكنندگان، بهرهوری بیشتر كاركنان و ارتقای مزیتهای رقابتی، نیازمند شناخت رقبا، ابزار و مقایسه عملكرد خود در حوزههای مختلف كاری هستند. استراتژیهای مختلفی برای بقا در میدان رقابت معرفی میشود. یكی از این راهبردها، شناخت بازار و نحوه عملكرد دیگر سازمانها و الگوبرداری از رفتار آنهاست. شركتهایی كه استراتژی تحلیلی را سرلوحه بقای خود قرار میدهند، بهینه كاوی یا بنچ ماركینگ را به عنوان یكی از راههای مؤثر بهبود مستمر و تعیین موقعیت خود در میدان كسب و كار میدانند.در جهان امروز و در شرایط رقابتی بازار ، کیفیت محصول و بهرهوری به عنوان دو عامل اساسی و مهم در حفظ و بقای موسسات حرف اول را زده و آنهایی که از بهرهوری و کیفیت بالاتری برخوردار هستند در بازار حضور داشته و ماندگار خواهند ماند . ازینرو اطلاع مداوم از وضعیت بازار و کیفیت و کمیت محصولات رقبا و همچنین سیستمها و روشهای انجام کار آنها برای هر موسسه و شرکت رقیب ضروری و اجتنابناپذیر است تا ضمن اینکه از مزیتها و ویژگیهای برتر رقبا الگوبرداری میکنند ، خود را بهوضعیت بهتری نسبت به آنها برسانند . لذا تنها راهی که سازمانها میتوانند خود را به سوی بهترینها و پیشرفت و توسعه هدایت کنند این است که چشمهایشان را در برابر رقبا و بهترین تجربیات جهانی در تمام زمینههای مورد نیاز باز نگه دارند . بر این اساس الگوبرداری (Benchmarking) روشیسیستماتیک است که سازمانها بوسیله آن میتوانند فعالیتهای خود را بر اساس بهترین صنعت یا سازمان اندازهگیری و اصلاح کنند ؛ این روش با فراهمسازی چارچوبی برای سازمانها که بوسیله آن فعالیتهای بهترین سازمان مشخص گردیده است و تشخیص وجوه تمایز سازمان موجود با بهترین سازمان ، نشان میدهد که چگونه میتوان شکافهای موجود را پر کرد . الگوبرداری در واقع ابزاری برای بهبود مستمر است و میتواند توسط انواع سازمانهـــای تولیدی و خدماتی به کار گرفته شود .ارزیابی مقایسهای ، فرایند مستمر اندازهگیری و مقایسه فرایندهای کاری در برابر فرایندهای قابل مقایسه در سازمانهای پیشرو با هدف کسب اطلاعاتی است که سازمان موردنظر را کمک خواهد کرد تا بهبودها را شناسایی و اجرا کنند . الگوبرداری یک فرایند سیستماتیک و پیوسته از ارزیابی محصولات خدمات و روشهاست که در مقایسه با رقبای اصلی و یا شرکتهایی که به عنوان پیشگام مطرح هستند انجام میپذیرد و در واقع ابزاری موثر در دست مدیران جهت بهبـــود فرایندهای کاری است. الگوبرداری که با نام الگوبرداری از بهترینها نیز معروف است با شناخت سازمان یا سازمانهایی به عنوان بهترین ، تکنیکهایی را معرفی میکند که میتوان با آن شکاف موجود بین یک سازمان تا سازمان پیشرو را پر کرد یا به حداقل رساند .واژه Benchmarking قبل از اینکه در ادبیات مدیریت مطرح شود ، در علوم مهندسی ساختمان و نقشهبرداری به کار گرفته شده است . بدین معنی که Benchmarking شاخصی است که سایر نقاط و موقعیتها ، خود را با آن مقایسه کرده و تطبیق میدهند ؛ در دهه اخیر بهرهگیری این واژه در مدیریت و مهندسی نیز کاربرد یافته و تعاریف چندی از آن شده است که همگی مفهوم مشترکی را مطرح میکنند ؛ از جمله :1- Benchmarking عبارت است از جستجو برای یافتن بهترین تجربیات صنعت و یا خدمات برای رسیدن به بالاترین سطح عملکرد .2- Benchmarking عبارت است از توجه بیرونی بر فعالیتها ، وظایف تخصصی یا عملیات داخلی یک موسسه به منظور اصلاح و بهبود مستمر .3- Benchmarkingیعنی مقایسه و ارزیابی خود با دیگران به منظور کشف تجربیات برتر آنها و جبران فاصله موجود .4- Benchmarking عبارت است از یک فرایند پژوهشی دائمی که سازمان را به سمت بهترین شدن در مقایسه با رقبا سوق میدهد .مرکز بهرهوری و کیفیت آمریکا(APQC) نیز الگوبرداری(Benchmarking) را فرآیند تعریف ، تشخیص و تطابق یافتن با اقدامات و فرایندهای سازمانهای برجسته در سطح دنیا ، بهمنظور افزایش عملکرد سازمان خود تعریف میکند .استفاده از روش الگوبرداری بعنوان ابزار برنامهریزی تاکتیکی در دنیای تجارت و سازمانها نیز بوسیله شرکت تجاری زیراکس در اواخر دهه 1970 آغاز گردید ؛ ژاپنیها تلاش کردند تا با آن دسته از شرکتهای آمریکایی آشنا شوند که دستگاه کپی را با کیفیت بالاتر اما با هزینه تولید کمتر تولید میکردند .Benchmarking هم یک نگرش و تفکر زیربنایی است و هم یک ضرورت که این ضرورت به طور خلاصه ناشی میشود از :1- رقابت جهانی و وجود انواع الگوبرداری در تحلیل ها کدامند؟ شرایط رقابتی در بازار کار .2- پیشرفتهای سریع و قابلتوجه در علم و تکنولوژی .3- پیشرفتهای سریع در تکنولوژی اطلاعات .4- پیشرفتهای قابل توجه و دایم دانش مدیریت .5- ضرورت رعایت استانداردهای کیفیت و تکامل طبیعی TQM (مدیریت کیفیت فراگیر) .
پاورپوینت مدلCA در مطالعات شهری شناسه محصول :74144 موضوع : شهرسازی فرمت اصلی فایل : pptx تعداد صفحات : 50 تعداد بازدید : 356 حجم فایل: 4.173828125 مگابایت دانلود پاورپوینت مدلCA در مطالعات شهری فایل پاورپوینت مدلCA در مطالعات شهری،در…
پاورپوینت تحلیل رصدخانه تخم مرغی شکل تیج شناسه محصول :103854 موضوع : معماری فرمت اصلی فایل : ppt تعداد صفحات : 20 تعداد بازدید : 294 حجم فایل: 8.86 مگابایت دانلود این فایل شامل تحلیل رصدخانه تخم مرغی شکل «تیج»…
مبانی نظری تمرینهای پلایومتریک شناسه محصول :91960 موضوع : علوم انسانی فرمت اصلی فایل : docx تعداد صفحات : 24 تعداد بازدید : 132 حجم فایل: 0.041992188 مگابایت دانلود مبانی نظری تمرینهای پلایومتریک (فصل دوم تحقیق) مشخصات این متغیر: منابع:…
پاورپوینت پردازه ها( اسلایدهای فصل سوم کتاب سیلبرشاتز) شناسه محصول :93445 موضوع : کامپیوتر فرمت اصلی فایل : pptx تعداد صفحات : 53 تعداد بازدید : 237 حجم فایل: 496.8818359 مگابایت دانلود پاورپوینت پردازه ها ( اسلایدهای فصل سوم کتاب…
تاثیر آموزشهای ضمن خدمت بر بهبود عملکرد شغلی كاركنان دانشگاه شناسه محصول :50826 موضوع : مدیریت فرمت اصلی فایل : doc تعداد صفحات : 208 تعداد بازدید : 751 حجم فایل: 3.2421875 مگابایت دانلود بزرگ ترین سرمایه هر سازمانی نیروی…
پاورپوینت گروه های خبری شناسه محصول :54036 موضوع : پرسشنامه فرمت اصلی فایل : ppt تعداد صفحات : 37 تعداد بازدید : 563 حجم فایل: 0.126953125 مگابایت دانلود پاورپوینت گروه های خبری گروه خبری ، محلی برای گفتگو كاربران مختلف…
آموزش 0 تا 100 و آسان ساخت الگوی لباس + به همراه توضیح تک تک قدمها!
تولید یک لباس خوب ، احتیاج به پارامترهای متفاوتی دارد. از جمله ی این پارامترها ،الگوی لباس برای برش است که روی کیفیت یک لباس تاثیر انکارناپدیری دارد. یک کپ و الگوی زیبا در تولید یک لباس دارای اهمیت ویژه ای برای تولیدی هاست و تاثیرات آن برای تولیدی های پر تجربه کاملا واضح است.
از همین رو دستمزد طراحان الگویی که تخصص زیادی در این امر دارند ، بسیار بالا ست. در این مطلب قصد داریم روشی آسان و مفید را در جهت ساخت الگوی لباس به شما پیشنهاد دهیم تا بتوانید هر الگویی که مد نظر دارید ترسیم کرده و برای تولیدات پوشاک خود از آن استفاده کنید.
موضوعاتی که در این صفحه از روچی میخوانید:
آموزش ساخت الگوی لباس
اولین قدم در ساخت الگوی لباس: خرید نمونه برای الگوی لباس
در بازار های پوشاک گشتی بزنید و نمونه لباس هایی که روی آن فعالیت دارید ، خریداری نمایید.سعی کنید نمونه هایی را انتخاب کنید که دارای طرحی زیبا بوده و تن خور آن خوب باشد. خریداری نمونه لباس هزینه حساب نمی شود و فوائد زیادی برای یک تولید کننده دارد. پس خساست به خرج دادن در این مورد کاملا به ضرر فرد تمام می شود.
قدم دوم: تصویر برداری از نمونه
از تمامی نمونه پوشاک خریداری شده ،تصاویر واضحی را با یک دوربین تهیه کنید. سعی کنید از جهات مختلف و با جزییات عکس برداری کرده و آن ها ذخیره نماییید. این مرحله در قسمت های پایانی به کار خواهد آمد و برای اینکه پشیمانی به بار نیاید ،حتما این کار را انجام دهید.
قدم سوم: بررسی و یادداشت جزییات
لباس را کاملا بررسی کرده و جزییات آن را یادداشت برداری کنید . نوع دوخت های انجام شده را تفکیک کنید و به خاطر بسپارید . مثلا اینکه کدام نواحی راسته دوزی شده یا از زیگزال استفاده شده است. این بررسی باید به صورتی صورت گیرد که هیچ جزییاتی از قلم نیافتد. حتما قسمت های نمونه لباس را با متر اندازه گیری و یادداشت نمایید.
قدم چهارم: شکافتن نمونه
با یک بشکاف ، اجزای اصلی و دوخت ها را بشکافید , اجزای آن را به صورت منظم بچینید. سعی کنید دقت کافی را در شکافتن دوخت ها به خرج داده تا در اجزای آن پارگی وجود نداشته باشد. به خاطر بسپارید که هر قسمت از اجزا با چه نوع دوختی به هم متصل شده بودند.
قدم پنجم: الگو گیری اولیه
یک کاغذ الگو تهیه کرده و اجزای از هم گسیخته را روی آن بچینید. قسمت هایی که میدانید زیر زیگزال دوخت نگردیده یا درحین دوخت از آن کاسته نشده را از قسمت هایی که این نوع دوخت روی آن انجام شده جدا کنید . با یک صابون یا مداد از اجزا الگو برداری کنید به طوری که نوع اول بدون تغییر و به همان شکل و نوع دوم با فاصله ای مناسب از قسمت شکافته شده ترسیم گردد. فاصله در نوع دوم به نسبت روش دوخت شماست ،مثلا اگر در زیگزال ۱ سانت را زیر چرخ میدهید ،فاصله را به همان اندازه معین کنید.
قدم ششم: برش برای نمونه گیری الگوی لباس
در این جا الگویی همانند الگوی نمونه در اختیار دارید که باید آنرا برای نمونه گیری روی پارچه مورد نظر خود چیده و پارچه را از روی الگو برش دهید. توجه داشته باشید که این مرحله فقط یک نمونه گیری می باشد و میخواهیم یک کار را از این الگو به ثمر برسانیم.
قدم هفتم:دوخت نمونه ی اولیه
خرج کار و افکت های نمونه را از آن جدا نمایید و متریال مورد نظر خود را برای نمونه گیری تهیه کنید. سپس طبق جزییاتی که در مراحل قبل یادداشت کرده اید یا در ذهن سپرده اید و با استفاده از خرج کار های نمونه اولیه، دوخت نمونه را شروع کرده و طی آن تغییرات دلخواه خود را اعمال کنید.
قدم هشتم : بررسی و تکمیل نمونه گیری
نمونه دوخته شده را با تصاویری که از کار تهیه کرده اید و اندازه های یادداشت شده در مراحل پیشین مقایسه کنید . ایرادات و مغایرت ها را یافته و لیست کنید و در الگوی ترسیم شده تغییرات لازم را ایجاد کرده و این ایرادات را برطرف سازید و دوباره نمونه گیری کنید و این کار را تا زمانی که یک نمونه مناسب از آب درآید ادامه دهید.
قدم نهم : سایز بندی و تکمیل الگو، آخرین مرحله ساخت الگوی لباس
در این قسمت شما یک الگوی اصلاح شده را طبق نمونه لباس اولیه الگو برداری کرده اید (copycat) . می توانید این الگو را روی یک مقوا یا شابلون پیاده سازی کرده تا بتوانید از آن در برش های متعدد استفاده نمایید. الگوی بدست آمده را بر طبق جداول موجود یا سایز های متفاوت خریداری شده سایزبندی کرده و طبق نیازتان سایز های متفاوت کار را نیز پیاده سازی کنید.
دیدگاه شما